海尔KFR-72LW/06ZAC13空调支持电辅加热。空调制热时把室外空气热能吸收转换到室内，假如室外气温太低那么空调制热效果就很差，设计时加入电热丝，当室外气温过低时给电热丝加电以提高空调制热效果，这就是电辅加热。
空调制冷时，内机蒸发器因温度低,会有冷凝水，就好像一瓶刚从冰箱里拿出来的矿泉水一样，在它的外面有冷凝水，空调制冷时也是一样的，空调的冷凝水，由内机的水管排到室外，当空调制热时，内机蒸发器温度高，(假如不高,就没有热风了)没有冷凝水。而室外机因温度低，冷凝器上会结霜，当空调工作一定时间后，会有一个化霜过程，外机的霜会被化掉，此时室外就底部就会有水流出了，只要留心看一下就会了解了。当然，前提是空调制冷、制热效果都好。
空调内机结冰的原因1、室内机太脏，会出现结霜2、可能内机风机转速慢了，会出现结霜3、空调制冷系统有漏点，使空调制冷系统中氟利昂少了会出现结霜。4、有时室内机蒸发器温度过低会形成水滴或引发结霜，影响制冷效果。空调有低温检测功能，机器运转制冷功能时，当温度传感器检测到蒸发器温度低于2--5度时，就会自动停止压缩机运转，阻止温度继续下降，防止室内机蒸发器结霜，能有效保护空调器，维持良好制冷效果。你的空调情况应请专业人员检查一下空调室内机通常情况是结露水，通过集水管导至室外。假如出现室内机结霜，是由于制冷剂不足，引发吸气压力过低造成的。可以适当充些制冷剂。空调内机制热、外机就变成散冷、当热度达到一定的温度后、外机的冷凝器就会除霜、此时内机风扇停机、外机风扇停机、压缩机工作、四通阀换向、换向后给外机制热把外机的霜化掉、这种情况正常，请不必担心！
空调制冷、制热都是循环室内风。原创：空调制热、制冷的原理空调制热、制冷主要是移动热量。制热时，将室外的热量移到室内;制冷时，将室内的热量移至室外。定速空调制热不理想，除了空调本身制热之外还有电热丝辅助加热。变频空调只有空调本身制热没有电热丝辅助加热。电热丝的能效比只能达到1:1，即消耗1千瓦的电力，产生1千瓦的热能。空调在所有制热产品中的能效比最高，可以达到1:3上下，即消耗1千瓦的电力，能够移动3千瓦上下的热量，空调节能省电。空调制热、制冷的原理，是使用氟利昂冷凝液化放热，蒸发气化吸热的特性，以提高、降低室内空气的温度。
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