冰箱冷藏室有水是非常的正常的，因为我们使用的时候总会把温度高于冰箱冷藏室温度的食物放入冷藏室内用于保鲜，食物的多余热量放入冰箱后会将多余的热量蒸发成为水蒸气，这种水蒸气会在后续的演变中形成露珠，也就是会有一些水在冰箱内，所以我认为冷藏室有水是非常正常的，我们处理方式就是找物品将冰箱内的水擦干即可，根本是不需要找售后的。
冰箱冷藏室里有水分两种情况，一种是你在使用之前就是这个现象，那你找售后服务完全没有问题，就让他直接给你换台新的都没问题。但如果你是使用了以后出现的这种状况，我劝你就不要去找了，因为这是正常现象。基本上每一台冰箱都会出现这样的情况，冰箱的背后有一个小孔，这个孔是连接冷藏室的，你只要把孔上的皮塞拿掉，冷藏室里的水就会流出来。
在保修期内是可以找售后的。如果你要买冰箱的话，我推荐你买海尔品牌的冰箱，海尔公司是国内电器老品牌，旗下的电器产品畅销海内外，销量也很高。这个牌子的冰箱没有什么异味，冷冻效果优越，能有效的起到食物保鲜的作用。此外，海尔的售后服务是很周到的，如果你在后续使用中遇到问题，可以拨打客服电话询问，客服会耐心的给出解答。
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