美的家电的服务理念是比较先进的，它的服务目标是顾客满意100分，服务标准是认真做足100分，服务宗旨是顾客永远是第一位。按照这个理念，美的产品从设计就开始引入了服务概念，每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务， 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的 第一系列环节中。
美的坚守“为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。美的专注于持续的技术革新，以提升产品及服务质量，令生活更舒适、更美好。
美的主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。美的家电现拥有中国比较完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链，同时也拥有中国比较完整的小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。
美的主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。美的家电现拥有中国比较完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链，同时也拥有中国比较完整的小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。
美的集团提供多元化的产品和服务，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。
美的家电怎么样美的集团是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国具规模较大的白色家电生产基地和出口基地。 1、实力 美的空调隶属于美的制冷家电集团，产品远销国内外，美的家用空调一直保持着良好势头，空调稳居国内品牌前列，还曾经获得过全国质量奖。美的空调在空调行业内的口碑是比较好的，公司旗下的小天鹅、荣事达、华凌等几个品牌在国内市场上也是比较知名的。可见美的空调在国内家电市场上占有的份额是比较大的。2、技术 为深入推动变频空调在我国的普及，全面掌握变频空调全产业链，美的空调启动了全直流变频升级战略。后来美的全面推出了全直流变频空调新品，涵盖高、中、低端和各种特色差异化功能，其主打的新节能系列空调，首创推出的ECO节能运行模式，实现了一晚1度电的节能效果，在业界引起广泛关注。3、名誉 美的是一家领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统的科技企业集团，提供多元化的产品和服务，美的坚守“为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。
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